Politica de envios

Politica de envios

¡Bienvenido a DylansKingdom! Estamos comprometidos a entregar sus pedidos de manera rápida y eficiente. Tómese un momento para revisar nuestra política de envío.

Métodos y Tarifas de Envío:

• Ofrecemos una variedad de opciones de envío para satisfacer sus necesidades, incluido el envío estándar, acelerado y exprés.
• Los costos de envío se calculan en función del peso de su pedido y del método de envío seleccionado. Los gastos de envío totales se mostrarán al finalizar la compra.

Tiempo de procesamiento:

• Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles. Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden ser más largos durante los períodos pico o eventos promocionales.

Destinos de envío:

• Realizamos envíos a múltiples países en todo el mundo. Consulte la lista de países disponibles durante el proceso de pago.
• Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana e impuestos, que son responsabilidad del cliente.

El tiempo de entrega:

• Los tiempos de entrega estimados varían según el método de envío seleccionado y su ubicación.
  • Envío estándar: 5-7 días hábiles
  • Envío acelerado: 3-5 días hábiles
  • Envío exprés: 1-3 días hábiles
• Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos como las condiciones climáticas y retrasos del transportista.

Rastreo de orden:

• Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento.
• Puede realizar un seguimiento del estado de su pedido en nuestro sitio web o en el sitio web del transportista utilizando el número de seguimiento proporcionado.

Daños o pérdidas de envío:

• Si su pedido llega dañado o se pierde durante el tránsito, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema y asegurarnos de que reciba su pedido.

Dirección incorrecta o incompleta:

• Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta al realizar su pedido. No somos responsables de los pedidos entregados a direcciones incorrectas o incompletas. Si te das cuenta de que hay un error, contáctanos lo antes posible.

Cambios y cancelaciones de pedidos:

• Una vez que se ha realizado un pedido, no podemos cambiar la dirección de envío ni el método de envío. Si necesita cancelar su pedido, contáctenos de inmediato.

Contáctenos:

• Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de envío, no dude en comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente en destryl1130.com. ¡Estamos aquí para ayudar!

¡Gracias por comprar con DylansKingdom! Apreciamos su negocio y esperamos poder servirle nuevamente.

Nota: Esta política de envío está sujeta a cambios sin previo aviso. Consulte esta página periódicamente para obtener actualizaciones.